Este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu fie afișate corect. Acest lucru se poate datora faptului că Javascript a fost dezactivat în browserul dvs. sau că browserul dvs. de internet nu mai este actualizat sau nu este compatibil cu site-ul nostru. Vă rugăm să activați Javascript sau să încercați să accesați pagina cu un alt browser de internet, de exemplu Chrome, Firefox sau Safari. Alternativ, vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți Volkswagen - Echipa de protecție a datelorcu privire la cererea dumneavoastră.

În calitate de posesor al unui Volkswagen ID, aveți posibilitatea de a precompleta următorul formular web cu datele dumneavoastră de profil. Pentru a utiliza această funcționalitate, vă rugăm să vă autentificați.

Apelarea datelor

Pentru a permite Volkswagen AG să vă caute datele în mod orientat, vă rugăm să selectați grupurile de persoane vizate din care faceți parte:

Este posibilă selecția multiplă

Clienți & părți interesate
Persoane vizate care achiziționează sau au achiziționat în mod privat servicii sau produse de la Volkswagen AG sau intenționează să facă acest lucru în viitor (clienți privați, inclusiv clienți VIP) și care manifestă un interes ferm (clienți potențiali). În plus, persoanele vizate care sunt interesate de serviciile sau produsele Volkswagen AG și care, în consecință, se abonează la buletine informative despre produse sau rezervă probe de drum sunt, de asemenea, incluse aici.
Clienți de flote și clienți mari
Persoanele vizate care au sau au avut un contract de client mare cu Volkswagen AG, precum și angajații unui client de flotă sau client mare care este sau a fost înregistrat la Volkswagen AG pentru a utiliza produsele și serviciile noastre ca parte a acestei relații de afaceri.
Jurnaliști
Jurnalist care nu are nicio relație contractuală de colaborare cu Volkswagen AG și nu este înregistrat pe platforma ONE.Konzern Business Platform.
Acționari
Persoane fizice care au un interes de proprietate în Volkswagen AG, adică care au achiziționat acțiuni la Volkswagen AG.
Diplomați
Clienți sau potențiali clienți care au statut diplomatic.
Alte persoane din afară
Persoane vizate, în general fără o relație contractuală specifică cu Volkswagen AG, de exemplu, beneficiari de donații, vizitatori, oaspeți, reprezentanți ai organizațiilor fără comision, participanți la concursuri, influenceri neîncadrați, bursieri, participanți la teste, reprezentanți de vânzări neîncadrați sau fani.

Persoane vizate cu roluri speciale în contextul raporturilor juridice și contractuale, de exemplu, părți la un litigiu, reprezentanți ai autorităților care acționează în temeiul dreptului public, notari, avocați, reprezentanți ai notarilor, birouri de topografie, cumpărători/vânzători/cumpărători potențiali de proprietăți imobiliare, deținători și concesionari de drepturi de construcție, deținători și concesionari de licențe, chiriași și proprietari, locatori și locatari de contracte de leasing.
Furnizori și prestatori de servicii
Angajații partenerilor de afaceri, furnizorilor, furnizorilor de servicii sau angajaților companiilor partenere, precum și persoanele fizice (în special întreprinzătorii individuali) care sunt însărcinate de Volkswagen AG în calitate de parteneri de afaceri, cum ar fi freelanceri, jurnaliști, agenți, inventatori, oameni de știință, muzicieni, participanți la teste, interpreți în social media, influenceri și parteneri de sponsorizare.
Selecția multiplă nu este posibilă
Angajați activi ai Volkswagen AG
Persoane vizate cu care Volkswagen AG are un contract de muncă (de exemplu, angajați activi, studenți la licență și masterat, stagiari, studenți cu dublă diplomă, stagiari sau participanți la teste) sau care sunt angajați de Volkswagen AG (de exemplu, lucrători temporari). Sunt incluse, de asemenea, consiliile de supraveghere și de administrație.
Foști angajați ai Volkswagen AG
Persoane vizate cu care Volkswagen AG a avut un contract de muncă (de exemplu, foști angajați, studenți la licență și masterat, stagiari, studenți cu dublă diplomă, stagiari sau participanți la teste) sau care au fost angajați de Volkswagen AG (de exemplu, lucrători temporari). Sunt incluse, de asemenea, fostele consilii de supraveghere și de administrație.
Candidați la Volkswagen AG
Persoanele vizate cu care se pregătește o relație de muncă cu Volkswagen AG.
Alte persoane externe cu legătură cu locul de muncă
Persoane vizate ale căror date sunt prelucrate în diverse scopuri administrative de către angajații Volkswagen AG și a căror prelucrare NU este efectuată în contextul inițierii, executării sau încetării raportului de muncă, de exemplu, rudele apropiate ale angajaților, cum ar fi soții, copiii și/sau contactele de urgență ale angajaților.
Angajați ai societăților din concern
Persoane vizate cu care o altă societate din concern decât Volkswagen AG are un contract de muncă (de exemplu, angajați, studenți la licență și masterat, stagiari, studenți cu dublă diplomă, stagiari sau participanți la teste) sau care sunt angajați de Volkswagen AG (de exemplu, lucrători temporari) sau cu care se inițiază o relație de muncă (de exemplu, candidații). Acesta include, de asemenea, foști angajați ai societății din cadrul concernului și membri ai Consiliului de supraveghere și ai Consiliului de administrație.

Vă rugăm să rețineți, de asemenea, posibilitatea de a vizualiza, edita sau șterge în mod independent datele cu caracter personal ale Volkswagen ID-ului dvs., inclusiv serviciile digitale asociate (vwid.vwgroup.io).

Pentru ca Volkswagen AG să poată procesa cererea dumneavoastră într-un mod specific, vă rugăm să selectați dreptul persoanei vizate în legătură cu care doriți să ne contactați:

Dreptul de acces
Aveți dreptul de a primi informații de la noi despre prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a ne solicita să corectăm orice date cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc.
Dreptul la ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, în condițiile menționate în art. 17 RGPD.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, dacă se aplică prevederile art. 18 RGPD.
Dreptul la opoziție
În cazul în care prelucrarea se bazează pe un interes legitim al Volkswagen AG sau al unei terțe părți sau este în interes public sau în exercitarea autorității publice, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
Dreptul la portabilitatea datelor
În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe un consimțământ sau pe executarea unui contract și dacă este efectuată, de asemenea, cu ajutorul prelucrării automate, aveți dreptul, în temeiul articolului 20 din RGPD, să primiți datele dvs. într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și să le transferați către un alt operator de date.
Dreptul la revocare
Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământ, aveți dreptul să revocați prelucrarea datelor în cadrul unui consimțământ cu efect pentru viitor, în orice moment, gratuit.

Datele companiei dvs.

Datele dumneavoastră de contact

Folosiți următoarea funcție de încărcare pentru a furniza documente care vă dovedesc identitatea (de exemplu cartea dvs. de identitate). De asemenea, vă rugăm să țineți cont de fișa noastră informativă privind mascarea datelor, pe care o puteți găsi în zona de descărcare.

Adresa corespunde adresei de livrare

În interesul sustenabilității, Volkswagen AG vă va trimite răspunsul la cererea dumneavoastră de informații în format digital. Dacă doriți să primiți o livrare prin poștă, vă rugăm să deselectați caseta de selectare.

Vom trimite raportul de informare cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal la adresa de livrare specificată. Utilizând adresa de livrare pe care ne-ați furnizat-o, nu vom căuta în sistemele Volkswagen AG datele dvs. cu caracter personal pentru raportul de informare în conformitate cu RGPD.

Dacă doriți să faceți o cerere în legătură cu un autovehicul, avem nevoie de următoarele date de la dumneavoastră:
Opțional

Pot fi încărcate până la 5 fișiere. Următoarele documente sunt acceptate de Volkswagen AG ca dovadă pentru perioada de posesie:

  • Certificatul de înmatriculare partea 1 (talonul autovehiculului)
  • Certificat de posesie de la o autoritate pentru înmatricularea autovehiculelor

În cazul în care aceste două dovezi nu sunt emise pe numele dumneavoastră, avem nevoie de o declarație de consimțământ din partea deținătorului autovehiculului, care este menționat pe dovada de posesie (un model poate fi găsit în zona de descărcare). De asemenea, puteți masca (înnegri) datele care nu sunt necesare, pe documentele pentru dovedirea posesiei. Veți găsi o explicație în acest sens și în zona de descărcare.

Trebuie să încărcați cel puțin un document de dovedire a posesiei pentru fiecare VIN specificat.

Pot fi încărcate până la 5 fișiere. Următoarele documente sunt acceptate de Volkswagen AG ca dovadă pentru perioada de posesie:

  • Certificatul de înmatriculare partea 1 (talonul autovehiculului)
  • Certificat de posesie de la o autoritate pentru înmatricularea autovehiculelor

În cazul în care aceste două dovezi nu sunt emise pe numele dumneavoastră, avem nevoie de o declarație de consimțământ din partea deținătorului autovehiculului, care este menționat pe dovada de posesie (un model poate fi găsit în zona de descărcare). De asemenea, puteți masca (înnegri) datele care nu sunt necesare, pe documentele pentru dovedirea posesiei. Veți găsi o explicație în acest sens și în zona de descărcare.

Trebuie să încărcați cel puțin un document de dovedire a posesiei pentru fiecare VIN specificat.

Pot fi încărcate până la 5 fișiere. Următoarele documente sunt acceptate de Volkswagen AG ca dovadă pentru perioada de posesie:

  • Certificatul de înmatriculare partea 1 (talonul autovehiculului)
  • Certificat de posesie de la o autoritate pentru înmatricularea autovehiculelor

În cazul în care aceste două dovezi nu sunt emise pe numele dumneavoastră, avem nevoie de o declarație de consimțământ din partea deținătorului autovehiculului, care este menționat pe dovada de posesie (un model poate fi găsit în zona de descărcare). De asemenea, puteți masca (înnegri) datele care nu sunt necesare, pe documentele pentru dovedirea posesiei. Veți găsi o explicație în acest sens și în zona de descărcare.

Trebuie să încărcați cel puțin un document de dovedire a posesiei pentru fiecare VIN specificat.

Caractere utilizate:

Utilizați următorul câmp de încărcare pentru a ne furniza dovezi ale cererii dumneavoastră. Puteți să mascați (să înnegriți) datele de pe documente, care nu sunt necesare. Veți găsi o explicație în acest sens și în zona de descărcare.

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.
Grupurile dumneavoastră:
Drepturile dumneavoastră:
Nume:
Data nașterii:
Volkswagen ID / adresa de e-mail:
Număr de telefon (pentru întrebări):
D.U.N.S. Număr:
ID-ul profilului B2B sau ID-ul de utilizator din concern:
Numărul personal:
Societăților din concern:
Nume utilizator:
Adresa:
Adresa de livrare diferită:
Identitate:
Livrare:
Număr / ID de client:
Numele companiei:
Adresa companiei:
Numărul de identificare autovehicul (VIN 1):
Perioada posesiei: -
Dovada posesiei:
Numărul de identificare autovehicul (VIN 2):
Perioada posesiei: -
Dovada posesiei:
Numărul de identificare autovehicul (VIN 3):
Perioada posesiei: -
Dovada posesiei:
Mesaj:
Dovezi în sprijinul cererii dumneavoastră:

Vă rugăm să răspundeți la una dintre întrebările de securitate. Acest lucru servește ca funcție suplimentară de securitate la furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal prin intermediul zonei noastre de descărcare. Vă rugăm să vă notați răspunsul pentru a vă putea autentifica ulterior în zona de descărcare. Suplimentar aveți nevoie de ID-ul solicitării pe care îl puteți găsi după încheierea solicitării dumneavoastră în confirmarea sumară, resp. comunicația noastră cu dumneavoastră, precum și de o parolă, care vă este transmisă separat prin mail.

Vă rugăm să introduceți textul afișat în câmpul de introducere corespunzător. Dacă nu reușiți să recunoașteți textul, puteți genera un nou captcha folosind butonul de actualizare corespunzător. Acest mecanism de securitate este necesar pentru a preveni solicitările automate.

captcha image

Ilizibil?

Da, aș dori să primesc informații despre datele mele cu caracter personal prelucrate de Volkswagen AG și confirm că datele mele sunt corecte.

În cazul în care furnizez dovada unui număr de identificare autovehicul, confirm că am dreptul de a primi informații despre datele cu caracter personal asociate autovehiculului pentru perioadele specificate.

În cazul în care am furnizat un ID de cerere dintr-o cerere anterioară, sunt de acord ca aceste cereri să fie asociate.

Volkswagen AG prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal transmise în acest formular numai în scopul procesării cererii dumneavoastră. Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor în contextul procesului de informare și alte drepturi ale dumneavoastră, vă rugăm să consultați declarația de protecție a datelor.

Da, aș dori să primesc informații despre datele mele cu caracter personal prelucrate de Volkswagen AG și confirm că datele mele sunt corecte.

În cazul în care furnizez dovada unui număr de identificare autovehicul, confirm că am dreptul de a primi informații despre datele cu caracter personal asociate autovehiculului pentru perioadele specificate.

În cazul în care am furnizat un ID de cerere dintr-o cerere anterioară, sunt de acord ca aceste cereri să fie asociate.

Volkswagen AG prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal transmise în acest formular numai în scopul procesării cererii dumneavoastră. Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor în contextul procesului de informare și alte drepturi ale dumneavoastră, vă rugăm să consultați declarația de protecție a datelor.

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.