Delen van de website worden wellicht niet correct weergegeven. Dit kan worden veroorzaakt door het feit dat uw browser de functie Javascript heeft gedeactiveerd of omdat uw browser niet meer actueel resp. niet langer compatibel is met onze site. Activeer daarom Javascript of probeer de site te raadplegen met behulp van een ander browser zoals Chrome, Firefox of Safari. Neem bij wijze van alternatief contact op met het door u ingediende verzoek tot Volkswagen Klantenservice - Team Gegevensbescherming.

Als eigenaar van een Volkswagen-ID kunt u onderstaande webformulier vooraf laten invullen met uw profielgegevens. U moet zich aanmelden om van deze functie gebruik te kunnen maken.

Gegevens opvragen

Opdat Volkswagen AG gericht naar uw gegevens kan zoeken, moet u selecteren tot welke groepen betrokkenen u hoort:

Meer keuzes zijn mogelijk

Klanten en belanghebbenden
Betrokkenen die privé diensten of producten van Volkswagen AG kopen of hebben gekocht of van plan zijn dat in de toekomst te doen (privéklanten, incl.VIP-klanten) en een vaste interesse tonen (toekomstige klanten). Daarnaast zijn hier ook betrokkenen bij inbegrepen die geïnteresseerd zijn in de diensten of producten van Volkswagen AG en zich bijgevolg abonneren op productnieuwsbrieven of een testrit boeken.
Wagenparkklanten
Betrokkenen die een wagenparkcontract hebben of hadden met Volkswagen AG, evenals werknemers van een wagenparkklant, die in het kader van deze zakelijke relatie voor het gebruik van onze producten en diensten geregistreerd is/was bij Volkswagen AG.
Journalisten
Journalist die geen contractuele relatie over een samenwerking met Volkswagen AG heeft en niet geregistreerd is op het ONE.Konzern Business Platform.
Aandeelhouders
Natuurlijke personen die een aandeelhoudersbelang in Volkswagen AG hebben, d.w.z. die aandelen in Volkswagen AG hebben verworven.
Diplomaten
Klanten of toekomstige klanten die over een diplomatieke status beschikken.
Overige externe
Betrokkenen, over het algemeen zonder een specifieke contractuele relatie met Volkswagen AG, bijv. ontvangers van donaties, bezoekers, gasten, niet in opdracht handelende vertegenwoordigers van organisaties, deelnemers aan wedstrijden, niet in opdracht handelende influencers, ontvangers van beurzen, niet in opdracht handelende verkoopvertegenwoordigers of fans.

Betrokkenen met speciale functionele relatie in het kader van juridische en schuldverbintenissen, bijv. partijen in een juridisch geschil, vertegenwoordigers van autoriteiten die handelen op basis van publiek recht, notarissen, advocaten, vertegenwoordigers van notarissen, landmeetkundige bureaus, kopers/verkopers/toekomstige kopers van onroerend goed, erfpachters en cedenten, licentiehouders en cedenten, huurders en verhuurders, pachters en verpachters.
Leveranciers en dienstverleners
Werknemers van in opdracht handelende zakenpartners, leveranciers, dienstverleners of werknemers van partnerbedrijven, evenals natuurlijke personen (in het bijzonder eenmanszaken) die in opdracht van Volkswagen AG zakenpartners zijn, zoals bijv. in opdracht handelende freelancers, in opdracht handelende journalisten, tussenpersonen, uitvinders, wetenschappers, musici, testpersonen, socialmedia-acteurs, influencers en sponsorpartners.

U kunt niet meer dan een enkele keuze maken
Actieve werknemers van Volkswagen AG
Betrokkenen met wie Volkswagen AG een arbeidsovereenkomst heeft (bijv. actieve werknemer, bachelorstudent, masterstudent, trainee, duale student of stagiairs) of die in dienst zijn van Volkswagen AG (bijv. tijdelijke werknemers). Dit omvat ook leden van de Raad van Commissarissen en bestuursleden.
Voormalige werknemers van Volkswagen AG
Betrokkenen met wie Volkswagen AG een arbeidsovereenkomst heeft (bijv.voormalige werknemers, bachelorstudenten, masterstudenten, stagiairs, duale studenten of stagiairs) of die in dienst zijn van Volkswagen AG (bijv. tijdelijke werknemers). Dit omvat ook voormalige leden van de Raad van Commissarissen en bestuursleden.
Sollicitanten bij Volkswagen AG
Betrokkenen met wie een arbeidsovereenkomst met Volkswagen AG op handen is.
Overige externen met een dienstbetrekking
Betrokkenen van wie de gegevens voor verschillende administratieve doeleinden worden verwerkt door werknemers van Volkswagen AG en van wie de verwerking NIET plaatsvindt in het kader van het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de arbeidsovereenkomst, bijv. naaste familieleden van werknemers zoals echtgenoten, kinderen en/of noodcontacten van werknemers.
Werknemers van dochterbedrijven
Betrokkenen die met een ander dochterbedrijf dan Volkswagen AG een arbeidscontract hebben (bijv. werknemers, bachelorstudenten, masterstudenten, trainees, duale studenten of stagiairs) of die in dienst zijn van deze onderneming (bijv. tijdelijke werknemers) of met wie een arbeidsovereenkomst in de maak is (bijv. sollicitanten). Hieronder vallen ook voormalige werknemers van het Dochterbedrijf en de leden van de Raad van Commissarissen en bestuursleden.

U kunt voorts persoonsgegevens van uw Volkswagen-ID inclusief uw daaraan gekoppelde digitale diensten zelf inzien, bewerken of wissen. (vwid.vwgroup.io).


Selecteer – opdat Volkswagen AG gericht het door u ingediende verzoek kan verwerken – in welk kader qua betrokkenenrecht u zich tot ons zou willen wenden:

Recht van inzage
U hebt het recht om van ons inzage te verkrijgen in de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht op rectificatie
U hebt het recht van ons rectificatie te verlangen van onjuiste resp. onvolledige persoonsgegevens die u betreffen.
Recht op gegevenswissing
U hebt het recht, volgens de in artikel 17 AVG genoemde voorwaarden, het wissen van uw gegevens te verlangen.
Recht op beperking van verwerking
U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw gegevens te verlangen als de voorwaarden van artikel 18 AVG zijn vervuld.
Recht van bezwaar
Indien de verwerking geschiedt op basis van een gerechtvaardigd belang van Volkswagen AG of van een derde, of als sprake is van een publiek belang, of als de uitoefening ervan tot publiek geweld leidt, dan hebt u het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken en wel om redenen die hun grondslag vinden in uw bijzondere situatie.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Indien de verwerking is gebaseerd op toestemming of op de uitvoering van een contract en bovendien geautomatiseerd plaatsvindt, hebt u in overeenstemming met het gestelde in artikel 20 van de AVG het recht uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerker.
Recht op intrekking
Indien de verwerking op toestemming berust, hebt u het recht de verwerking in het kader van de toestemming met ingang van de toekomst te allen tijde kosteloos in te trekken.

Uw bedrijfsgegevens

Uw contactgegevens

Maak gebruik van onderstaande uploadfunctie om documenten ter beschikking te stellen die uw identiteit aantonen (bijvoorbeeld uw identiteitsbewijs). Raadpleeg ook ons informatieblad betreffende onherkenbaarmaking. U treft dit informatieblad aan in het downloadgedeelte.

Het adres stemt niet overeen met het bezorgadres

In verband met de duurzaamheid verstrekt Volkswagen AG het antwoord op uw verzoek in een digitale vorm. Zet een vinkje in het veld als u de informatie via de reguliere post wilt ontvangen.

Wij versturen het inzagerapport met uw persoonsgegevens naar het vermelde bezorgadres. Aan de hand van het door u vermelde bezorgadres zoeken wij niet in de systemen van Volkswagen AG naar uw persoonsgegevens voor een inzagerapport, zoals bedoeld in de AVG.

Dient u een verzoek in dat verband houdt met een voertuig? Dan hebben wij van u de volgende gegevens nodig:
Optioneel

U kunt maximaal vijf bestanden uploaden. Volkswagen AG accepteert als bewijs voor de houderschapstermijn onderstaande documenten:

  • Kentekenbewijs Deel I
  • Houderschapsverklaring, afgegeven door de toelatende autoriteit

Indien beide bewijsstukken niet op uw naam zijn gesteld, hebben wij van u een instemmingsverklaring uit naam van de voertuighouder nodig en wel hij die op het houderschapsbewijs wordt genoemd (u treft een voorbeeld aan in het downloadgedeelte ). U mag bovendien op de documenten die het houderschapsbewijs vormen, niet benodigde gegevens onherkenbaar maken (door ze zwart te maken). U treft een toelichting aan in het downloadgedeelte.

U moet ten minste één document met bewijs van houderschap per vermelde VIN uploaden.

U kunt maximaal vijf bestanden uploaden. Volkswagen AG accepteert als bewijs voor de houderschapstermijn onderstaande documenten:

  • Kentekenbewijs Deel I
  • Houderschapsverklaring, afgegeven door de toelatende autoriteit

Indien beide bewijsstukken niet op uw naam zijn gesteld, hebben wij van u een instemmingsverklaring uit naam van de voertuighouder nodig en wel hij die op het houderschapsbewijs wordt genoemd (u treft een voorbeeld aan in het downloadgedeelte ). U mag bovendien op de documenten die het houderschapsbewijs vormen, niet benodigde gegevens onherkenbaar maken (door ze zwart te maken). U treft een toelichting aan in het downloadgedeelte.

U moet ten minste één document met bewijs van houderschap per vermelde VIN uploaden.

U kunt maximaal vijf bestanden uploaden. Volkswagen AG accepteert als bewijs voor de houderschapstermijn onderstaande documenten:

  • Kentekenbewijs Deel I
  • Houderschapsverklaring, afgegeven door de toelatende autoriteit

Indien beide bewijsstukken niet op uw naam zijn gesteld, hebben wij van u een instemmingsverklaring uit naam van de voertuighouder nodig en wel hij die op het houderschapsbewijs wordt genoemd (u treft een voorbeeld aan in het downloadgedeelte ). U mag bovendien op de documenten die het houderschapsbewijs vormen, niet benodigde gegevens onherkenbaar maken (door ze zwart te maken). U treft een toelichting aan in het downloadgedeelte.

U moet ten minste één document met bewijs van houderschap per vermelde VIN uploaden.

Gebruikte karakters:

Gebruik onderstaande upload-veld om ons bewijsstukken, behorend bij uw verzoek, ter beschikking te stellen. U mag niet benodigde gegevens, vermeld op die documenten, onherkenbaar maken (door ze zwart te maken). U treft een toelichting aan in het downloadgedeelte.

De met * gemarkeerde velden zijn verplicht in te vullen velden.

Uw groepen:
Uw rechten:
Naam:
Geboortedatum:
Volkswagen-ID resp. e-mailadres:
Telefoonnummer (voor nadere inlichtingen):
D.U.N.S. Nummer:
B2B-profiel-ID of bedrijfsgebruiker-ID:
Personeelsnummer:
Dochterbedrijf:
Gebruikersnaam:
Adres:
Afwijkend bezorgadres:
Identiteit:
Bezorging:
Klantnummer resp. klantidentiteit:
Naam van de onderneming:
Adres van de onderneming:
Voertuigidentificatienummer (VIN 1):
Periode van houderschap: -
Bewijs van houderschap:
Voertuigidentificatienummer (VIN 2):
Periode van houderschap: -
Bewijs van houderschap:
Voertuigidentificatienummer (VIN 3):
Periode van houderschap: -
Bewijs van houderschap:
Bericht:
Bewijsstukken bij uw verzoek:

Beantwoord een van de beveiligingsvragen. Dit dient als extra beveiliging bij het aanleveren van uw persoonsgegevens via ons downloadgebied. Noteer uw antwoord, zodat u zich later bij het downloadgebied kunt aanmelden. Daarnaast hebt u de aanvraag-id nodig, die u kunt vinden na het invullen van uw aanvraag in de samenvattende bevestiging of onze communicatie met u, evenals een wachtwoord, dat u afzonderlijk per post wordt toegestuurd.


Voer de getoonde tekst in via het desbetreffende invoerveld. Bent u niet in staat de tekst de herkennen? Dan kunt u een nieuwe 'captcha' genereren door op de desbetreffende actualiseertoets te drukken. Dit veiligheidsmechanisme is vereist om te verhinderen dat verzoeken automatisch worden aangemaakt.

captcha image

Onleesbaar?


De met * gemarkeerde velden zijn verplicht in te vullen velden.