Volkswagen datu aizsardzības portāls

Hafir þú alla jafna ekki gert samning við Volkswagen AG og ert t.d. viðtakandi fjárstyrkja, gestur, fulltrúi samtaka sem starfa ekki á okkar vegum, þátttakandi í vinningaleikjum, áhrifavaldur sem starfar ekki á okkar vegum, styrkþegi, prófunaraðili, sölumaður sem starfar ekki á okkar vegum eða aðdáandi getur þú fengið upplýsingar um það á næstu síðu hvernig þú getur nýtt réttindi þín samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni gagnvart Volkswagen AG.

Þessum flokki tilheyra einnig skráðir einstaklingar sem gegna sérstöku hlutverki í tengslum við lagaleg mál og skuldamál (t.d. aðilar að lagalegum ágreiningi, fulltrúar yfirvalda sem vinna með opinber mál, lögbókendur, lögmenn, fulltrúar lögbókenda, mælingastofur, kaupendur/seljendur fasteigna, lóðarleigutakar og -salar, leyfisþegar og -veitendur, leigutakar og leigusalar).

Tiesības uz informāciju

Jums ir tiesības saņemt no mums informāciju par jūsu personas datu apstrādi un piekļūt šiem datiem.

Kā es varu iesniegt pieprasījumu?

Atkarībā no likumdošanas jums ir dažādas iespējas iesniegt pieprasījumu Volkswagen AG . Informācijas pieprasījumam, lūdzu, izmantojiet tīmekļa veidlapu.

Kā notiek identifikācija un leģitimācija?

Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs centīsimies jūs identificēt, izmantojot mūsu sistēmas. Ja tas nebūs iespējams uzreiz, tad jūs no mums saņemsiet identifikācijas pieprasījumu. Identifikācijas iespēja jums būs pieejama 4 nedēļas, un to nodrošina mūsu partnera Deutsche Post pakalpojums PostIdent. Papildu informācija:

https://www.deutschepost.de/en/p/postident.html

Ja esat iesniedzis(iesniegusi) pieprasījumu par transportlīdzekļa datiem, tad ir nepieciešama leģitimācija. Šim nolūkam, iesniedzot jūsu pieprasījumu, jums jāpievieno attiecīgie dokumenti, piemēram, transportlīdzekļa identifikācijas numurs un turēšanas tiesību apliecinājums.

Cik ilgi notiek pārbaude?

Pieprasījuma apstrādes periods ir vismaz viens līdz maksimāli trīs mēneši pēc tā saņemšanas.

Kā tiek nosūtīta atbilde?

Pēc jūsu pieprasījuma apstrādes jūs saņemsiet atbildi, izmantojot digitālos vai pasta saziņas līdzekļus.

1. Norādes par VIN un transportlīdzekļa turēšanas tiesību apliecinājumu

Transportlīdzekļa identifikācijas numurs

Transportlīdzekļa identifikācijas numurs (VIN) ir starptautiski standartizēts 17 ciparu sērijas numurs unikālai mehāniskā transportlīdzekļa identifikācijai. Numuru varat atrast reģistrācijas apliecības 1. daļā. Transportlīdzekļa identifikācijas numurs vairākas reizes ir iepresēts arī uz paša transportlīdzekļa; parasti dzinēja nodalījumā vai transportlīdzekļa labajā pusē. Pamatojoties uz jūsu norādīto VIN un turēšanas periodu, mēs Volkswagen AG sistēmās saskaņā ar VDAR meklējam jūsu personas datus, kas nepieciešami informācijas ziņojumam. Aicinām jūs iesniegt tikai ar “VW PKW” vai “VW Nutzfahrzeuge” ražotajiem transportlīdzekļiem saistītus pieprasījumus.

Avots: Vācijas Federatīvā Republika, Federālā iekšlietu ministrija - Bundesdruckerei GmbH
Redzamie attēli ir modificēti. Atsauces avots norāda uz nerediģētu oriģinālo dokumentu.

VIN skatiet reģistrācijas apliecības 1. daļas „E“ sadaļā.

Turēšanas sākums un beigas

Norādītais turēšanas tiesību periods ir laika posms, kurā vēlaties saņemt informāciju par saviem, ar VIN saistītajiem personas datiem. Jums par šo turēšanas tiesību periodu ir jāiesniedz atbilstošs pierādījums.

Turēšanas tiesību apliecinājums

Iespējams augšupielādēt līdz 5 failiem. Volkswagen AG kā turēšanas perioda apliecinājumu pieņem šādus dokumentus:

Reģistrācijas apliecības 1. daļa (transportlīdzekļa tehniskā pase)
Apstiprinājuma iestādes izsniegts turēšanas tiesību apliecinājums

Ja šie divi pierādījuma dokumenti nav izsniegti uz jūsu vārda, mums ir nepieciešama transportlīdzekļa turēšanas tiesību apliecinājumos norādītā transportlīdzekļa īpašnieka piekrišana. Attiecīgās transportlīdzekļa nodošanas veidlapas atradīsiet lejupielāžu sadaļā.

2. Norādes par nevajadzīgo datu anonimizēšanu

Jums ir tiesības rediģēt informāciju par identifikācijas un autorizācijas dokumentiem, kas Volkswagen AG klientu apkalpošanas nodaļai nav nepieciešami, lai pārbaudītu jūsu identitāti un/vai automašīnas turēšanas tiesības. Lejupielāžu sadaļā atrodamajā informatīvajā biļetenā par identitātes slēpšanu varat skatīt norādes par aizklājamo informāciju.

3. Norādes par digitālo pakalpojumu datiem

Mūsu informācijas pieprasījuma tīmekļa veidlapā (privacy.volkswagen.com/request) saskaņā ar VDAR 15. pantu, ievadot savu Volkswagen ID, varat iegūt informāciju par saviem personas datiem, kas saglabāti centrālajā Volkswagen ID lietotāja kontā, t. sk. par piesaistītajiem digitālajiem pakalpojumiem (piem., We Park, Volkswagen Connect). Šim nolūkam mums ir nepieciešama jūsu Volkswagen ID saglabātā e-pasta adrese. Tā tiek izmantota tā dēvētajai Double-Opt-In procedūrai. Procesa gaitā uz jūsu norādīto e-pasta adresi tiks nosūtīts e-pasts ar lūgumu to apstiprināt. Tādā gadījumā jūsu pieprasījums tiks apstrādāts tikai tad, kad būsiet atlasījis/-usi attiecīgo apstiprinājuma saiti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka saite ir derīga 48 stundas. Ja apstiprinājumu nesaņemsiet, Volkswagen ID netiks izmantots jūsu personas datu iegūšanai.

Ja vēlaties norādīt vairāk par vienu Volkswagen ID, lūdzam iesniegt papildu informācijas pieprasījumu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums ir arī iespēja patstāvīgi apskatīt, apstrādāt vai dzēst savus personas datus, ko Volkswagen AG apstrādā sniedzamo digitālo pakalpojumu vajadzībām. Šo funkcionalitāti piedāvā turpmākie pakalpojumi:

Volkswagen ID portāls, t. sk. saistītie digitālie pakalpojumi (vwid.vwgroup.io)
Car-Net (volkswagen-carnet.com)

Tiesības labot datus

Ja jūsu personas dati ir neprecīzi vai nepilnīgi, jums ir tiesības mums pieprasīt to labošanu.

Šeit runa var būt par, piem., nepareizu informāciju jūsu pamatdatos, kuras korekcijai parasti nav nepieciešami papildu pierādījumi.

Ja, piem., pēc precībām vēlaties mainīt jūsu uzvārdu, tad ir nepieciešami dokumenti, kas apstiprina šīs izmaiņas.