Društvo Volkswagen AG na svojim internetskim stranicama upotrebljava razne kolačiće. Kolačići su malene datoteke s konfiguracijskim informacijama koje se spremaju na krajnji uređaj. Kolačići se u pravilu mogu podijeliti na tri kategorije.

1. Za funkcionalnost internetske stranice neophodni su tzv. funkcijski kolačići. Obrada funkcijskih kolačića nužna je da bi se omogućio vaš pristup internetskoj stranici (usp. čl. 6. st. 1. t. b OUZP-a).

2. Udobnost tijekom posjeta internetskoj stranici povećavaju tzv. kolačići komfora koji spremaju npr. vaše postavke jezika. Pravna osnova za kolačiće komfora legitiman je interes (članak 6. stavak 1. točka (f) OUZP-a). Legitiman interes udobnost je pri posjeti internetskoj stranici. U svakom trenutku s budućim učinkom možete prigovoriti obradi podataka. Više informacija o tome možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka.

3. Da bismo kreirali pseudonimizirani korisnički profil, upotrebljavaju se tzv. kolačići za praćenje. Kolačići za praćenje stavljaju se samo kada postoji privola koju je dao posjetitelj internetske stranice (čl. 6. st. 1. t. a OUZP-a). Privola se daje putem tzv. natpisa za kolačiće na koji se aktivno mora kliknuti. Više informacija o upotrijebljenim alatima za praćenje i kako povući svoju privolu možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka.

Unutar opisanih kategorija upotrebljavaju se različite vrste kolačića. U nastavku su navedene najčešće vrste kolačića za bolje razumijevanje:

1. Dok ste aktivni na nekoj internetskoj stranici, privremeno se u memoriju vašeg računala sprema kolačić sesije tako što se sprema oznaka sesije da bi se spriječilo da se npr. pri svakoj promjeni stranice uvijek morate iznova prijaviti. Kolačići sesije automatski se brišu pri odjavi ili gube svoju valjanost čim sesija automatski istekne.

2. Trajni ili kolačić protokola sprema datoteku na razdoblje koje je na vašem krajnjem uređaju navedeno kao datum isteka. Putem tih kolačića internetske stranice „prisjećaju” se pri vašoj sljedećoj posjeti vaših informacija i postavki. To vodi do bržeg i udobnijeg pristupa jer ne morate ponovno provesti npr. svoje postavke jezika putem našeg portala. Dolaskom datuma isteka automatski se briše kolačić kada posjetite stranicu koja ga je stvorila.

3. Kolačići treće strane potječu od drugih ponuđača kao operatora internetske stranice. Oni se mogu upotrebljavati, primjerice, pri prikupljanju informacija za marketing, sadržaje prilagođene korisniku i internetske statistike.

4. Flash kolačići spremaju se na vaše računalo kao podatkovni elementi internetskih stranica ako ih otvarate putem usluge Adobe Flash. Flash kolačići nemaju vremensko ograničenje.

Na ovoj internetskoj stranici upotrebljavaju se sljedeći kolačići: