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Aqui irá encontrar políticas de privacidade selecionadas nas quais fornecemos informações detalhadas, nos termos dos artigos 13.º e 14.º do RGPD, sobre, por exemplo, a finalidade, o âmbito e a duração do tratamento dos seus dados pessoais pela Volkswagen AG. Pode visualizar e descarregar estas políticas de privacidade clicando no respetivo ícone de download.

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Declaração de proteção de dados para clientes diretos (venda direta)
Finalidade do documento: Esta declaração de proteção de dados destina-se ao cumprimento dos deveres de fornecer informações previstos nos art. 13.º, 14.º do RGPD, e informa o cliente e interessados da Volkswagen AG acerca do tratamento de dados pessoais realizado pela Volkswagen AG, especialmente no caso de utilização de serviços de vendas e de assistência, bem como de ações de marketing. 		PDF 0.27 MB
Política de privacidade – Segurança da informação em sistemas Aftersales
Finalidade do documento: Esta política de privacidade fornece informações sobre o processamento de seus dados pessoais em conexão com a garantia da segurança da informação em sistemas de pós-venda. 		PDF 0.1 MB
Declaração de proteção de dados para empregados dos Concessionários Volkswagen „Dealer Satisfaction Survey – DSS“
Finalidade do documento: Esta declaração de privacidade serve para informar sobre o processamento de dados pessoais dos funcionários dos parceiros da Volkswagen pela Volkswagen AG no âmbito do “Dealer Satisfaction Survey - DSS”. 		PDF 0.12 MB
Declaração de proteção de dados “Serviços de vendas e de assistência, bem como de ações de marketing” no mercado europeu (sem o mercado alemão)
Finalidade do documento: Esta declaração de proteção de dados destina-se ao cumprimento dos deveres de fornecer informações previstos nos art. 13.º, 14.º do RGPD, e informa o cliente sobre o tratamento dos seus dados no âmbito da leitura de dados OBFCM no Espaço Económico Europeu. 		PDF 0.35 MB
Declaração de proteção de dados relativa aos respetivos direitos no âmbito do RGPD
Finalidade do documento: Esta Declaração de proteção de dados serve de informação a respeito do tratamento de dados pessoais no âmbito do processo de direitos, nos termos do RGPD, por parte da Volkswagen AG. 		PDF 0.16 MB